Ecoutant·e Téléphonique (Nuit) - Ligne d'Ecoute 3919

• Accueillir et soutenir par téléphone les femmes mais aussi les proches, les professionnel·les et tout.e appelant·e de la ligne d’écoute 3919,
• Analyser les demandes et évaluer les besoins,
• Proposer des stratégies en fonction de chaque situation,
• Informer sur les droits,
• Orienter vers les dispositifs de proximité,
• Mettre à jour les fiches appels,
•  Participer aux travaux collectif (réunions d’équipe, groupes de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires).

•  Bac+3 minimum ou équivalent dans le champ de l’action sanitaire et sociale (psychologue, AS, CESF, conseillère conjugale, juriste, etc.),
•  Expérience d’un an minimum dans le secteur sanitaire, social ou juridique,
•  Maîtrise des techniques d'écoute et de la relation à la personne,
• Connaissance des violences faites aux femmes et intérêt pour les questions d’égalité femmes/hommes
• Connaissance de l’organisation du système sanitaire, social et juridique en France,
• Empathie, non-jugement et résistance au stress,
• Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

• Participer à un projet militant et féministe !
• Contrat : CDI
•  Temps de travail : 35h/semaine, 9 jours de Congés Trimestriels
•  Planning : horaires de nuit, a minima 2 vacations de fin de semaine par mois (samedi et/ou dimanche)
•  Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance
•  Rémunération : 1900€ brut/ mois et reprise d’expérience sur un poste similaire (Accords CHRS), indemnités de nuit, de dimanche et de jours fériés
• Lieu : Paris 19ème, Porte de La Villette
• Prise de fonction : dès que possible

Pré-sélection par le service RH et entretiens avec les cheffes de service.

Les demandes de travail à temps partiel pourront également être étudiées

Vous êtes intéressé.e ? N’hésitez pas à nous envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à rh@solidaritefemmes.org