Écoutant·e Téléphonique FDFA - Ligne d'Écoute EVFH 01 40 47 06 06

Femmes pour le Dire, Femmes pour Agir est une association réunit en priorité des femmes en situation de handicap, quelle que soit leur singularité, mais aussi des hommes en situation de handicap et des femmes et des hommes dit·es « valides » partageant les mêmes objectifs. Le but de notre association est de lutter contre la double discrimination qu’entraîne le fait d’être femme et handicapée. Nous voulons crier haut et fort que nous sommes des femmes et des citoyennes avant d’être « handicapées ».
Nos missions :

  • Promouvoir la place des femmes handicapées dans la société, quel que soit leur handicap
  • Lutter contre la double discrimination que vivent les femmes handicapées : celle du genre et celle du handicap
  • Lutter contre les violences, voire les maltraitances subies par les femmes en situation de handicap « Femmes handicapées, citoyennes avant tout ! »

Description du poste

  • Accueillir, soutenir et orienter par téléphones tout·e les appelant·.e, mais aussi les proches, les professionnel·les de la ligne d'écoute 01 40 47 06 06
  • Analyser les demandes et évaluer les besoins,
  • Proposer des stratégies en fonction de chaque situation
  • Informer sur les droits
  • Orienter vers les dispositifs de proximité,
  • Prendre en charge administrativement les fiches d'appels (archivages, vérification des données, remplissage des fiches, etc.)
  • Participer aux travaux collectifs (réunions d'équipe, groupe de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires, formation)

Profil, qualités requises et compétences

  • Bac + 3 minimum ou équivalent dans le champ de l'action sanitaire et sociale
  • Maîtrise des techniques d'écoute et de relation à la personne
  • Connaissance des violences faites aux femmes et du handicap
  • Connaissance de l'organisation des violences faites aux femmes et intérêt pour les questions d'égalité
  • Connaissance de l'organisation du système sanitaire, social et juridique sur le plan national
  • Empathie, bienveillance, non-jugement et résistance au stress
  • Aisance informatique et maîtrise outils bureautiques (Pack Office)

Les conditions de travail

  • Participer à un projet féministe innovant
  • Contrat : CDD (12 mois)
  • Début de la mission : lundi 4 septembre 2023
  • Planning : 4 jours par semaine du lundi au jeudi (à temps partiel)
  • Prise en charge à 50% du titre de transport