Chargé·e d’accueil et assistant·e administratif·ve

Association / Entreprise Sociale et Solidaire spécialisée dans l’accompagnement vers l’insertion sociale et professionnelle de femmes en situation de précarité sociale.

Description du poste

Poste central de l'association, la·le chargé·e d'accueil est le premier contact des femmes et des partenaires qui s'informent sur le contenu et pré-requis des actions de l'association.
Elle·il accueille également les intervenant·es et est en appui à toute l'équipe de l'association.
Elle·il gère également le suivi administratif des stagiaires ou salarié·es en insertion par la création des dossiers, feuilles de présence, demande de rémunération en lien avec la responsable administrative et la Directrice.

Formation aux outils internes assurée.

Missions

Tâches et activités :

Accueil physique et téléphonique

- Accueil physique
- Orientation des femmes qui se présentent à l’association
- Accueil des intervenant·es / formateur·rices
- Prise en charge du standard téléphonique (deux lignes et deux portables)
- Gestion de la boite mail

Suivi des actions de formation
- Communication aux publics et partenaires des actions proposées
- Inscription aux informations collectives
- Création et suivi des feuilles d’émargement, des attestations d’entrée et de fin de formation

Administratif
- Services généraux / intendance
- Création des plannings des salles
- Classement, archivage

Compétences pré-requises:
- Capacités relationnelles / sens de l’accueil
- Compétences organisationnelles
- Autonomie et rigueur
- Capacité à prendre des initiatives et à en rendre compte
- Capacité à rédiger : orthographe, syntaxe, règles de politesse
- Bureautique (Pack Office) : maîtrise d’Excel indispensable / Maîtrise d’internet
- Motivation pour le secteur associatif et intérêt pour l’insertion professionnelle

Profil recherché

- Niveau bac (ou +) ou titulaire d’un titre ou certificat professionnel d’assistant·e et accueil avec une expérience sur un poste similaire
- Ou 2 ans dans le domaine de l’accueil et de l’administratif
- Expérience auprès d'un public en situation de précarité ou dans un centre de formation appréciée

Localisation du poste

Paris 18

Processus de recrutement

Envoyer CV et lettre de motivation (manuscrite de préférence)