Le Planning familial anime le site du Numéro Vert National et du Tchat National, anonymes et gratuits d’information, d’écoute et d’orientation de toutes les personnes ayant des questions sur l’IVG, la contraception, les sexualités. Le 28 septembre 2015, le Numéro vert national IVG CONTRACEPTION SEXUALITES ouvrait ses permanences d’écoute, d’information et d’orientation sur toutes les questions liées à la santé sexuelle.

Le site présente, en complément des deux dispositifs d'écoute, des ressources sur les différentes méthodes d'avortement (IVG), les méthodes de contraception et la santé sexuelle, ainsi que des témoignages. Une rubrique "Actualités" regroupe de courts articles pour aborder plus en détail certains sujets.

Les professionnel·les de santé et/ou travaillant dans une structure intervenant sur des thématiques comme la santé sexuelle, l’IVG, les contraceptions, l’information et l’orientation des personnes sur leurs droits sexuels, les sexualités, etc. sont invité·es à enrichir l’annuaire du Planning familial. La base de données dans laquelle ces coordonnées apparaîtront n’est pas publique mais accessible uniquement aux écoutant·es et répondant·es du tchat du Planning familial. Elle permet d’informer et d’orienter correctement les personnes appelant ce numéro, notamment les femmes désirant avoir recours à l’IVG, les mineur·es ayant besoin d’informations sûres…