Contexte
Ces recommandations de bonnes pratiques professionnelles portent sur le repérage et l’accompagnement en CHRS des victimes et des auteurs de violences au sein du couple, et la formation des professionnels du secteur de l’hébergement.
Les CHRS participent au dispositif de mise en sécurité et de protection des victimes de violences au sein du couple au titre de l’article L.312-1,I,8° du code de l’action sociale et des familles, par la mise à disposition d’hébergements dédiés.

Objectifs
de connaissance et de compréhension des formes, caractéristiques et conséquences des violences au sein du couple afin d’en améliorer le repérage ;
de prise en compte des spécificités de l’intervention en direction des victimes, des enfants victimes et des auteurs de violences au sein du couple en matière d’accueil, d’accompagnement, et d’orientation vers les ressources adaptées ;
de coordination et de complémentarité des actions avec l’ensemble des acteurs intervenants auprès des victimes, des enfants victimes et des auteurs de violences au sein du couple

Professionnels concernés
Ces recommandations s’adressent aux professionnels des centres d’hébergement et de réinsertion sociale relevant de l’article L.312-1,I,8° du Code de l’action sociale et des familles. Néanmoins, la thématique des violences au sein du couple est susceptible de toucher tout public accueilli dans les établissements sociaux et médico-sociaux au sens de l’article L.312‐1 du CASF, et notamment le public accueilli dans les centres maternels (art.L.312-1,1° du CASF) en raison des conséquences des violences au sein du couple sur l’enfant.

Ces recommandations s’articulent autour de cinq grands chapitres :
Comment organiser l’établissement pour mieux repérer et accompagner les victimes de violences au sein du couple ?
Comment repérer les violences au sein du couple ?
Comment mettre en place un accompagnement au processus de rétablissement des victimes de violences ?
Quels sont les moyens pour répondre aux besoins de l’enfant victime et soutenir la parentalité ?
Comment accompagner les auteurs de violences au sein du couple et prévenir la récidive ?